Abonnement und Einmalkauf — Widerruf, Kündigung und Erstattung
Schweizerisches Recht
Das schweizerische Recht sieht für online abgeschlossene Verträge über digitale Inhalte und Dienstleistungen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor. Das Abonnement kann jedoch jederzeit über den Google Play Store oder Apple App Store gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende der aktuell bezahlten Abrechnungsperiode wirksam.
EU-Verbraucher: 14-tägiges Widerrufsrecht
Verbraucher in der Europäischen Union bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Art. 9 der Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechterichtlinie).
Hinweis: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und dein Wissen bestätigst, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst (Art. 16 lit. m Verbraucherrechterichtlinie). Diese Zustimmung wird beim Kaufprozess im App Store eingeholt.
Sofern das Widerrufsrecht noch besteht, kannst du deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Ausübung des Widerrufsrechts wende dich an:
Tim Kaltenbrunner
Schönauring 58
8052 Zürich
Schweiz
E-Mail: tim.kaltenbrunner@gmail.com
Rückerstattung über den App Store
Rückerstattungen für Abonnements und Einmalkäufe werden über den jeweiligen App Store abgewickelt (Google Play oder Apple App Store). Es gelten die Rückerstattungsrichtlinien des jeweiligen Anbieters.
Kündigung des Abonnements
Unabhängig vom Widerrufsrecht kannst du das Abonnement jederzeit kündigen:
- Google Play Store: Einstellungen → Abonnements → Babyphone Timmy → Kündigen
- Apple App Store: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements → Babyphone Timmy → Kündigen
Die Kündigung wird zum Ende der aktuell bezahlten Abrechnungsperiode wirksam. Bis dahin bleibt der volle Funktionsumfang erhalten.
Deine Daten nach der Kündigung
Babyphone Timmy verwendet ausschließlich anonyme Authentifizierung (Firebase Anonymous Auth), bei der keine E-Mail-Adressen oder Passwörter erhoben werden. Die dabei verwendete UID und technische Kaufnachweise sind pseudonyme Daten.
SDP- und ICE-Daten werden nach dem Verbindungsaufbau gelöscht, Pairing-Dokumente spätestens nach einer Stunde und pseudonyme Sitzungsmetadaten spätestens nach 24 Stunden. Kaufnachweise können für Kaufprüfung, Wiederherstellung und Betrugsabwehr länger erforderlich sein; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung. Zahlungsdaten werden ausschließlich vom jeweiligen App Store verarbeitet und nicht an uns übermittelt.
Weitere Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Fragen?
Bei Fragen zur Nutzung der App, zum Abonnement oder zum Thema Datenschutz wende dich bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.
Maßgebliche Sprachfassung
Diese Information wird in deutscher Sprache und zusätzlich in Übersetzungen veröffentlicht. Bei Abweichungen oder Widersprüchen ist für die Vertragsauslegung die deutsche Fassung maßgeblich. Zwingende Verbraucherrechte, die nach dem Recht deines gewöhnlichen Aufenthalts nicht abbedungen werden können, bleiben unberührt.