Apretplata i jednokratna kupnja — otkazivanje, prekid i povrat novca
Švicarski zakon
Švicarski zakon predviđa ugovore za digitalni sadržaj i usluge sklopljene na mreži U načelu, ne postoji opće zakonsko pravo na povlačenje. Međutim, pretplatu je moguće otkazati u bilo kojem trenutku putem trgovine Google Play ili Apple App Store. Raskid će stupiti na snagu na kraju trenutno plaćenog obračunskog razdoblja.
EU potrošači: 14-dnevno pravo na povlačenje
Potrošači u Europskoj uniji ili Europskom gospodarskom prostoru imaju ugovore o prodaji na daljinu U načelu, pravo na odustanak od 14 dana u skladu s člankom 9. Direktive 2011/83/EU (Direktiva o pravima potrošača).
Hote: Za digitalni sadržaj koji nije isporučen na fizičkom mediju, Pravo na otkazivanje prestaje prije vremena ako ste izričito suglasni da usluga istekne prije isteka roka Otkazni rok počinje teći i vaše saznanje potvrđuje da time gubite pravo na otkazivanje (Članak 16. lit. m Direktive o pravima potrošača). Ova se suglasnost dobiva tijekom procesa kupnje u App Storeu.
Ako pravo na povlačenje i dalje postoji, možete opozvati svoju ugovornu izjavu u roku od 14 dana bez navođenja opozvan iz razloga. Otkazni rok počinje teći danom sklapanja ugovora. Kako biste ostvarili svoje pravo na odustanak, obratite se:
Tim Kaltenbrunner
Schönauring 58
8052 Zürich
Švicarska
-Mail: tim.kaltenbrunner@gmail.com
Povrat preko App Storea
Povrati za pretplate i jednokratne kupnje obrađuju se putem odgovarajuće trgovine aplikacija (Google Play ili Apple App Store). Primjenjuju se pravila povrata novca dotičnog pružatelja usluga.
Otkazivanje pretplate
Bez obzira na vaše pravo na povlačenje, pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku:
- Trgovina Google Play: Postavke → Pretplate → Babyphone Timmy → Odustani
- Apple App Store: Postavke → Apple ID → Pretplate → Babyphone Timmy → Odustani
Raskid će stupiti na snagu na kraju trenutno plaćenog obračunskog razdoblja. Do tada će se zadržati cijeli niz funkcija.
DVaši podaci nakon raskida
Babyphone Timmy koristi samo anonimnu provjeru autentičnosti (Firebase Anonymous Auth), gdje se ne prikupljaju adrese e-pošte ili lozinke. UID i tehnički dokaz kupnje koji se koriste su pseudonimni podaci. Podaci
SDP i ICE brišu se nakon uspostavljanja veze, dokumenti uparivanja najkasnije nakon jednog sata, a metapodaci pseudonimne sesije najkasnije nakon 24 sata. Dokaz o kupnji može potrajati dulje za provjeru kupnje, oporavak i sprječavanje prijevare; Pojedinosti se nalaze u izjavi o zaštiti podataka. Podatke o plaćanju obrađuje isključivo odgovarajuća trgovina aplikacija i oni se ne prenose nama.
Možete pronaći dodatne informacije o tome kako postupamo s vašim podacima u našem Pravila o privatnosti.
Pitanja?
Ako imate pitanja o korištenju aplikacije, pretplati ili zaštiti podataka, obratite nam se Otisak navedena kontakt adresa.
Relevantna jezična verzija
Ove informacije su objavljene na njemačkom jeziku i također u prijevodima. U slučaju odstupanja ili proturječja, njemačka verzija je odlučujuća za tumačenje ugovora. Obvezna potrošačka prava kojih se ne možete odreći prema zakonu vašeg uobičajenog boravišta ostaju nepromijenjena.