সাবস্ক্রিপশন এবং এককালীন কেনাকাটা — বাতিলকরণ, সমাপ্তি এবং ফেরত
সুইস আইন
সুইস আইন অনলাইনে সমাপ্ত ডিজিটাল সামগ্রী এবং পরিষেবাগুলির জন্য চুক্তির জন্য প্রদান করে নীতিগতভাবে, প্রত্যাহারের কোন সাধারণ বিধিবদ্ধ অধিকার নেই। যাইহোক, Google Play Store বা Apple App Store এর মাধ্যমে যে কোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যেতে পারে। সমাপ্তি বর্তমানে প্রদত্ত বিলিং সময়ের শেষে কার্যকর হবে৷
EU গ্রাহক: 14-দিন প্রত্যাহারের অধিকার
ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার ভোক্তাদের দূরত্ব বিক্রয় চুক্তি আছে নীতিগতভাবে, নির্দেশিকা 2011/83/EU (ভোক্তা অধিকার নির্দেশিকা) এর ধারা 9 অনুযায়ী প্রত্যাহারের 14 দিনের অধিকার।
হোট: ডিজিটাল বিষয়বস্তুর জন্য যা কোনো ভৌত মাধ্যমে বিতরণ করা হয় না, যদি আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে মেয়াদের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে পরিষেবাটি শেষ হয়ে যাবে তবে বাতিল করার অধিকার সময়ের আগেই শেষ হয়ে যায় বাতিলকরণের সময়কাল শুরু হয় এবং আপনার জ্ঞান নিশ্চিত করে যে আপনি এর ফলে আপনার বাতিলকরণের অধিকার হারাবেন (আর্ট. 16 লিটার. মি ভোক্তা অধিকার নির্দেশিকা)। অ্যাপ স্টোরে ক্রয় প্রক্রিয়া চলাকালীন এই সম্মতি পাওয়া যায়।
যদি প্রত্যাহারের অধিকার এখনও বিদ্যমান থাকে, আপনি নির্দিষ্ট না করে 14 দিনের মধ্যে আপনার চুক্তিগত ঘোষণা প্রত্যাহার করতে পারেন কারণে প্রত্যাহার করা হয়েছে। চুক্তিটি যেদিন শেষ হয় সেদিন থেকে বাতিলের মেয়াদ শুরু হয়। আপনার প্রত্যাহারের অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:
টিম কাল্টেনব্রুনার
Schönauring 58
8052 জুরিখ
সুইজারল্যান্ড
-মেইল: tim.kaltenbrunner@gmail.com
অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে ফেরত
সাবস্ক্রিপশন এবং এককালীন কেনাকাটার জন্য রিফান্ড প্রাসঙ্গিক অ্যাপ স্টোরের (Google Play বা Apple App Store) মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর ফেরত নীতি প্রযোজ্য।
সাবস্ক্রিপশন বাতিলকরণ
আপনার প্রত্যাহারের অধিকার নির্বিশেষে, আপনি যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করতে পারেন:
- গুগল প্লে স্টোর: সেটিংস → সদস্যতা → Babyphone Timmy → বাতিল
- Apple অ্যাপ স্টোর: সেটিংস → Apple ID → সদস্যতা → Babyphone Timmy → বাতিল
বর্তমানে প্রদত্ত বিলিং সময়ের শেষে সমাপ্তি কার্যকর হবে৷ ততক্ষণ পর্যন্ত, ফাংশনের সম্পূর্ণ পরিসীমা বজায় রাখা হবে।
Dটার্মিনেশনের পরে আপনার ডেটা
Babyphone Timmy শুধুমাত্র বেনামী প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে (ফায়ারবেস বেনামী প্রমাণীকরণ), যেখানে কোনো ইমেল ঠিকানা বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করা হয় না। ইউআইডি এবং ব্যবহার করা ক্রয়ের প্রযুক্তিগত প্রমাণ হল ছদ্মনাম ডেটা।
SDP এবং ICE ডেটা সংযোগ স্থাপনের পরে মুছে ফেলা হয়, সর্বশেষে এক ঘন্টা পরে নথি জোড়া দেওয়া হয় এবং সর্বশেষে 24 ঘন্টা পরে ছদ্মনাম সেশন মেটাডেটা। ক্রয়ের প্রমাণ ক্রয় যাচাইকরণ, পুনরুদ্ধার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে; তথ্য সুরক্ষা ঘোষণায় বিস্তারিত পাওয়া যাবে। অর্থপ্রদানের ডেটা সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোর দ্বারা একচেটিয়াভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমাদের কাছে প্রেরণ করা হয় না।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে আপনি আরও তথ্য পেতে পারেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি৷.
প্রশ্ন?
অ্যাপ ব্যবহার, সদস্যতা বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ছাপ নির্দিষ্ট যোগাযোগের ঠিকানা।
প্রাসঙ্গিক ভাষার সংস্করণ
এই তথ্যটি জার্মান ভাষায় এবং অনুবাদেও প্রকাশিত হয়েছে৷ বিচ্যুতি বা দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, জার্মান সংস্করণ চুক্তির ব্যাখ্যার জন্য নির্ধারক। বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার যা আপনার অভ্যাসগত বসবাসের আইনের অধীনে পরিত্যাগ করা যায় না তা প্রভাবিত হয় না।