Asubskrypcja i jednorazowy zakup — anulowanie, zakończenie i zwrot pieniędzy
Prawo szwajcarskie
Prawo szwajcarskie przewiduje umowy dotyczące treści i usług cyfrowych zawierane online Zasadniczo nie istnieje ogólne ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Subskrypcję można jednak w każdej chwili anulować za pośrednictwem sklepu Google Play lub Apple App Store. Wypowiedzenie następuje z końcem aktualnie opłaconego okresu rozliczeniowego. Konsumenci
EU: 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy
Konsumenci z Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego mają umowy sprzedaży na odległość Co do zasady 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 9 dyrektywy 2011/83/UE (dyrektywa o prawach konsumentów).
Gorący: W przypadku treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku fizycznym, Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie, jeśli wyraźnie zgodzisz się, że usługa wygaśnie przed upływem tego terminu Rozpoczyna się bieg okresu odstąpienia od umowy, a Twoja wiedza potwierdza, że w ten sposób tracisz prawo do odstąpienia od umowy (Art. 16 lit. m Dyrektywy o Prawach Konsumenta). Zgoda ta jest uzyskiwana podczas procesu zakupu w App Store.
Jeżeli przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy, możesz w terminie 14 dni odwołać swoje oświadczenie umowne bez podawania odwołane z powodów. Bieg terminu na odstąpienie rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt:
Tim Kaltenbrunner
Schönauring 58
8052 Zurych
Szwajcaria
E-mail: tim.kaltenbrunner@gmail.com
Zwrot pieniędzy za pośrednictwem App Store
Zwroty środków za subskrypcje i jednorazowe zakupy realizowane są za pośrednictwem odpowiedniego sklepu z aplikacjami (Google Play lub Apple App Store). Obowiązują zasady zwrotów danego dostawcy.
Anulowanie subskrypcji
Niezależnie od przysługującego Ci prawa do odstąpienia od umowy, możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie:
- Sklep Google Play: Ustawienia → Subskrypcje → Babyphone Timmy → Anuluj
- Sklep z aplikacjami Apple: Ustawienia → Apple ID → Subskrypcje → Babyphone Timmy → Anuluj
Wypowiedzenie nastąpi z końcem aktualnie opłaconego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu pełny zakres funkcji zostanie zachowany.
DYTwoje dane po zakończeniu
Babyphone Timmy używa tylko uwierzytelniania anonimowego (Anonimowe uwierzytelnianie Firebase), gdzie nie są gromadzone żadne adresy e-mail ani hasła. Wykorzystywany UID i techniczny dowód zakupu są danymi pseudonimowymi.
SDP i ICE są usuwane po nawiązaniu połączenia, dokumenty parowania najpóźniej po godzinie, a metadane sesji pseudonimowej najpóźniej po 24 godzinach. Dowód zakupu może zająć więcej czasu w celu weryfikacji zakupu, odzyskania i zapobiegania oszustwom; Szczegóły znajdziesz w oświadczeniu o ochronie danych. Dane dotyczące płatności są przetwarzane wyłącznie przez odpowiedni sklep z aplikacjami i nie są nam przesyłane.
Więcej informacji na temat tego, jak postępujemy z Twoimi danymi, znajdziesz w naszym Polityka prywatności.
Masz pytania?
Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z aplikacji, subskrypcji lub ochrony danych, skontaktuj się z nami Odcisk określony adres kontaktowy.
Odpowiednia wersja językowa
Ta informacja jest publikowana w języku niemieckim, a także w tłumaczeniach. W przypadku odstępstw lub sprzeczności, dla interpretacji umowy decydująca jest wersja niemiecka. Obowiązkowe prawa konsumentów, których nie można zrzec się na mocy prawa obowiązującego w miejscu zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.