Aabonnement og engangskjøp — kansellering, oppsigelse og refusjon
Sveitsisk lov
Sveitsisk lov sørger for kontrakter for digitalt innhold og tjenester inngått online I utgangspunktet er det ingen generell lovfestet angrerett. Abonnementet kan imidlertid kanselleres når som helst via Google Play Store eller Apple App Store. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av den gjeldende betalte faktureringsperioden.
EU-forbrukere: 14 dagers angrerett
Forbrukere i EU eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet har fjernsalgskontrakter I prinsippet 14 dagers angrerett i henhold til artikkel 9 i direktiv 2011/83/EU (forbrukerrettighetsdirektivet).
Hote: For digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, Angreretten utløper for tidlig dersom du uttrykkelig samtykker i at tjenesten utløper før periodens utløp Angrefristen begynner og din kunnskap bekrefter at du dermed mister angreretten (Art. 16 lit. m forbrukerrettighetsdirektivet). Dette samtykket innhentes under kjøpsprosessen i App Store.
Hvis angreretten fortsatt eksisterer, kan du tilbakekalle kontraktserklæringen din innen 14 dager uten å spesifisere opphevet av grunner. Angrefristen starter den dagen kontrakten er inngått. For å utøve din angrerett, vennligst kontakt:
Tim Kaltenbrunner
Schönauring 58
8052 Zürich
Sveits
-Mail: tim.kaltenbrunner@gmail.com
Refusjon via App Store
Refusjoner for abonnementer og engangskjøp behandles via den aktuelle appbutikken (Google Play eller Apple App Store). Refusjonsreglene til den respektive leverandøren gjelder.
Kansellering av abonnement
Uavhengig av angreretten din kan du kansellere abonnementet når som helst:
- Google Play Store: Innstillinger → Abonnementer → Babyphone Timmy → Avbryt
- Apple App Store: Innstillinger → Apple ID → Abonnementer → Babyphone Timmy → Avbryt
Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode. Inntil da vil hele spekteret av funksjoner beholdes.
Dine data etter oppsigelse
Babyphone Timmy bruker kun anonym autentisering (Firebase Anonymous Auth), hvor ingen e-postadresser eller passord samles inn. UID og teknisk kjøpsbevis som brukes er pseudonyme data.
SDP og ICE-data slettes etter at tilkoblingen er opprettet, sammenkobling av dokumenter senest etter én time og pseudonyme øktmetadata senest etter 24 timer. Kjøpsbevis kan ta lengre tid for kjøpsverifisering, gjenoppretting og forebygging av svindel; Detaljer finner du i databeskyttelseserklæringen. Betalingsdata behandles utelukkende av den respektive appbutikken og overføres ikke til oss.
Du kan finne mer informasjon om hvordan vi håndterer dataene dine i vår Personvernregler.
Spørsmål?
Hvis du har spørsmål om bruk av appen, abonnementet eller databeskyttelsen, vennligst kontakt oss Imprint spesifisert kontaktadresse.
Relevant språkversjon
Denne informasjonen er publisert på tysk og også i oversettelser. Ved avvik eller motsigelser er den tyske versjonen avgjørende for tolkningen av kontrakten. Obligatoriske forbrukerrettigheter som ikke kan fravikes i henhold til loven i ditt vanlige oppholdssted forblir upåvirket.