Abonnement og engangskøb — annullering, annullering og refusion
Schweizisk lov
Schweizisk lov giver mulighed for kontrakter om digitalt indhold og tjenester indgået online Som udgangspunkt er der ingen generel lovbestemt fortrydelsesret. Abonnementet kan dog til enhver tid opsiges via Google Play Store eller Apple App Store. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelt betalte faktureringsperiode.
EU-forbrugere: 14 dages fortrydelsesret
Forbrugere i Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde har fjernsalgsaftaler I princippet 14 dages fortrydelsesret i henhold til artikel 9 i direktiv 2011/83/EU (Forbrugerrettighedsdirektivet).
Bemærk: For digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medie, Fortrydelsesretten udløber før tid, hvis du udtrykkeligt accepterer, at tjenesten udløber inden fristens udløb Fortrydelsesfristen begynder, og din viden bekræfter, at du dermed mister din fortrydelsesret (Art. 16 lit. m. Forbrugerrettighedsdirektivet). Dette samtykke indhentes under købsprocessen i App Store.
Hvis fortrydelsesretten stadig består, kan du tilbagekalde din kontraktlige erklæring inden for 14 dage uden at specificere tilbagekaldt af grunde. Fortrydelsesfristen begynder den dag, kontrakten er indgået. For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte:
Tim Kaltenbrunner
Schönauring 58
8052 Zürich
Schweiz
E-mail: tim.kaltenbrunner@gmail.com
Refundering via App Store
Refusioner for abonnementer og engangskøb behandles gennem den relevante app store (Google Play eller Apple App Store). Refusionspolitikkerne for den respektive udbyder gælder.
Opsigelse af abonnement
Uanset din fortrydelsesret, kan du til enhver tid opsige abonnementet:
- Google Play Butik: Indstillinger → Abonnementer → Babyphone Timmy → Annuller
- Apple App Store: Indstillinger → Apple ID → Abonnementer → Babyphone Timmy → Annuller
Annullering træder i kraft ved udgangen af den aktuelt betalte faktureringsperiode. Indtil da vil hele rækken af funktioner blive bibeholdt.
Dine data efter annullering
Babyphone Timmybruger kun anonym godkendelse (Firebase Anonymous Auth), hvor der ikke indsamles e-mailadresser eller adgangskoder. Det anvendte UID og tekniske bevis for køb er pseudonyme data.
SDP- og ICE-data slettes efter forbindelsen er etableret, parring af dokumenter senest efter en time og pseudonyme sessionsmetadata senest efter 24 timer. Købsbevis kan tage længere tid for købsbekræftelse, gendannelse og forebyggelse af svindel; Detaljer kan findes i databeskyttelseserklæringen. Betalingsdata behandles udelukkende af den respektive app-butik og overføres ikke til os.
Du kan finde yderligere information om, hvordan vi håndterer dine data i vores Privatlivspolitik.
Spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål om brug af appen, abonnementet eller databeskyttelsen, bedes du kontakte os Aftryk angivet kontaktadresse.
Relevant sprogversion
Denne information er offentliggjort på tysk og også i oversættelser. I tilfælde af afvigelser eller modsigelser er den tyske version afgørende for fortolkningen af kontrakten. Obligatoriske forbrugerrettigheder, der ikke kan fraviges i henhold til loven i dit sædvanlige opholdssted, forbliver upåvirket.