Asubscrición e compra única: cancelación, rescisión e reembolso
Lei suíza
A lei suíza prevé contratos de contidos e servizos dixitais celebrados en liña En principio, non existe un dereito legal xeral de retirada. Non obstante, a subscrición pódese cancelar en calquera momento a través da Google Play Store ou da Apple App Store. A rescisión terá efecto ao final do período de facturación pagado actualmente.
EU consumidores: dereito de desistimento de 14 días
Os consumidores da Unión Europea ou do Espazo Económico Europeo teñen contratos de venda a distancia En principio, un dereito de desistimento de 14 días de acordo co artigo 9 da Directiva 2011/83/UE (Directiva sobre os dereitos do consumidor).
Hote: Para contido dixital que non se entrega nun soporte físico, O dereito de cancelación caduca prematuramente se acepta expresamente que o servizo caduca antes do vencemento do prazo. O período de cancelación comeza e o seu coñecemento confirma que perde o seu dereito de cancelación (Art. 16 lit. m Directiva de dereitos dos consumidores). Este consentimento obtense durante o proceso de compra na App Store.
Se aínda existe o dereito de desistimento, pode revogar a súa declaración contractual nun prazo de 14 días sen especificalo. revogado por motivos. O prazo de cancelación comezará o día da celebración do contrato. Para exercer o seu dereito de desistimento, póñase en contacto con:
Tim Kaltenbrunner
Schönauring 58
8052 Zurich
Suíza
-Correo: tim.kaltenbrunner@gmail.com
Reembolso a través da App Store
Os reembolsos das subscricións e das compras únicas procesanse a través da tenda de aplicacións correspondente (Google Play ou Apple App Store). Aplícanse as políticas de reembolso do provedor respectivo.
Cancelación da subscrición
Independentemente do teu dereito de desistimento, podes cancelar a subscrición en calquera momento:
- Google Play Store: Configuración → Subscricións → Babyphone Timmy → Cancelar
- Apple App Store: Configuración → ID de Apple → Subscricións → Babyphone Timmy → Cancelar
A rescisión terá efecto ao final do período de facturación pagado actualmente. Ata entón, manterase toda a gama de funcións.
DYos datos despois da terminación
Babyphone Timmy só usa autenticación anónima (Firebase Anonymous Auth), onde non se recollen enderezos de correo electrónico nin contrasinais. O UID e o xustificante técnico de compra utilizados son datos pseudónimos. Os datos
SDP e ICE elimínanse despois de que se estableza a conexión, emparellando os documentos ao cabo dunha hora como máximo e os metadatos de sesión pseudónimos despois de 24 horas como máximo. A proba de compra pode tardar máis tempo na verificación da compra, a recuperación e a prevención da fraude; Os detalles pódense consultar na declaración de protección de datos. Os datos de pago son procesados exclusivamente pola tenda de aplicacións respectiva e non se nos transmiten.
Podes atopar máis información sobre como tratamos os teus datos no noso Política de privacidade.
Preguntas?
Se tes algunha dúbida sobre o uso da aplicación, a subscrición ou a protección de datos, póñase en contacto connosco Impresión enderezo de contacto especificado.
Versión de idioma relevante
Esta información publícase en alemán e tamén en traducións. En caso de desviacións ou contradicións, a versión alemá é determinante para a interpretación do contrato. Non se ven afectados os dereitos obrigatorios dos consumidores aos que non se pode renunciar segundo a lei da súa residencia habitual.