AΣυνδρομή και εφάπαξ αγορά — ακύρωση, τερματισμός και επιστροφή χρημάτων
Ελβετικό δίκαιο
Η ελβετική νομοθεσία προβλέπει συμβάσεις για ψηφιακό περιεχόμενο και υπηρεσίες που συνάπτονται στο διαδίκτυο Καταρχήν, δεν υπάρχει γενικό καταστατικό δικαίωμα υπαναχώρησης. Ωστόσο, η συνδρομή μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή μέσω του Google Play Store ή του Apple App Store. Ο τερματισμός θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης που πληρώνεται.
EU καταναλωτές: δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών
Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο έχουν συμβάσεις εξ αποστάσεως πωλήσεων Κατ' αρχήν, δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών σύμφωνα με το άρθρο 9 της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ (Οδηγία για τα δικαιώματα των καταναλωτών).
Συμβουλή: Για ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παραδίδεται σε φυσικό μέσο, Το δικαίωμα ακύρωσης λήγει πρόωρα εάν συμφωνήσετε ρητά ότι η υπηρεσία θα λήξει πριν από τη λήξη της περιόδου Η περίοδος ακύρωσης ξεκινά και οι γνώσεις σας επιβεβαιώνουν ότι χάνετε έτσι το δικαίωμα ακύρωσης (Άρθρο 16 στοιχ. m Οδηγία για τα δικαιώματα των καταναλωτών). Αυτή η συγκατάθεση λαμβάνεται κατά τη διαδικασία αγοράς στο App Store.
Αν το δικαίωμα υπαναχώρησης εξακολουθεί να υπάρχει, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συμβατική σας δήλωση εντός 14 ημερών χωρίς να προσδιορίσετε ανακλήθηκε για λόγους. Η περίοδος ακύρωσης ξεκινά από την ημέρα σύναψης της σύμβασης. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε με:
Τιμ Καλτενμπρούνερ
Schönauring 58
8052 Ζυρίχη
Ελβετία
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: tim.kaltenbrunner@gmail.com
Επιστροφή χρημάτων μέσω του App Store
Η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων για συνδρομές και εφάπαξ αγορές γίνεται μέσω του σχετικού καταστήματος εφαρμογών (Google Play ή Apple App Store). Ισχύουν οι πολιτικές επιστροφής χρημάτων του αντίστοιχου παρόχου.
Ακύρωση συνδρομής
Ανεξάρτητα από το δικαίωμα υπαναχώρησης, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή:
- Google Play Store: Ρυθμίσεις → Συνδρομές → Babyphone Timmy → Ακύρωση
- Apple App Store: Ρυθμίσεις → Apple ID → Συνδρομές → Babyphone Timmy → Ακύρωση
Ο τερματισμός θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Μέχρι τότε, θα διατηρηθεί το πλήρες φάσμα των λειτουργιών.
DΤα δεδομένα σας μετά τον τερματισμό Το
Babyphone Timmyχρησιμοποιεί μόνο ανώνυμο έλεγχο ταυτότητας (Firebase Anonymous Auth), όπου δεν συλλέγονται διευθύνσεις email ή κωδικοί πρόσβασης. Το UID και η τεχνική απόδειξη αγοράς που χρησιμοποιούνται είναι ψευδώνυμα δεδομένα.
SDP και ICE διαγράφονται μετά την πραγματοποίηση της σύνδεσης, η σύζευξη εγγράφων το αργότερο μετά από μία ώρα και τα ψευδώνυμα μεταδεδομένα συνεδρίας μετά από 24 ώρες το αργότερο. Η απόδειξη αγοράς ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο για την επαλήθευση της αγοράς, την ανάκτηση και την πρόληψη της απάτης. Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στη δήλωση προστασίας δεδομένων. Τα δεδομένα πληρωμής υφίστανται επεξεργασία αποκλειστικά από το αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών και δεν διαβιβάζονται σε εμάς.
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας στο Πολιτική απορρήτου.
Έχετε ερωτήσεις;
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής, τη συνδρομή ή την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας Αποτύπωμα καθορισμένη διεύθυνση επικοινωνίας.
Σχετική έκδοση γλώσσας
Αυτές οι πληροφορίες δημοσιεύονται στα γερμανικά αλλά και σε μεταφράσεις. Σε περίπτωση παρεκκλίσεων ή αντιφάσεων, η γερμανική έκδοση είναι καθοριστική για την ερμηνεία της σύμβασης. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που δεν μπορούν να παραιτηθούν σύμφωνα με τη νομοθεσία της συνήθους διαμονής σας παραμένουν ανεπηρέαστα.