Subscription at isang beses na pagbili — pagkansela, pagkansela at refund
batas ng Switzerland
Ang batas ng Switzerland ay nagbibigay ng mga kontrata para sa digital na nilalaman at mga serbisyong natapos online Sa prinsipyo, walang pangkalahatang karapatan ng batas sa pag-alis. Gayunpaman, maaaring kanselahin ang subscription anumang oras sa pamamagitan ng Google Play Store o Apple App Store. Magkakabisa ang pagwawakas sa pagtatapos ng kasalukuyang binabayarang panahon ng pagsingil.
Mga consumer ng EU: 14 na araw na karapatan sa pag-withdraw
Ang mga mamimili sa European Union o sa European Economic Area ay may mga kontrata sa pagbebenta ng distansya Sa prinsipyo, isang 14 na araw na karapatang mag-withdraw alinsunod sa Artikulo 9 ng Directive 2011/83/EU (Consumer Rights Directive).
Isang paunawa: Para sa digital na content na hindi naihatid sa pisikal na medium, Ang karapatan sa pagkansela ay mag-e-expire nang wala sa panahon kung tahasan kang sumasang-ayon na ang serbisyo ay mawawalan ng bisa bago matapos ang panahon Magsisimula ang panahon ng pagkansela at kinukumpirma ng iyong kaalaman na sa gayon ay mawawalan ka ng karapatan sa pagkansela (Art. 16 lit. m Consumer Rights Directive). Ang pahintulot na ito ay nakuha sa panahon ng proseso ng pagbili sa App Store.
Kung mayroon pa ring karapatan sa pag-withdraw, maaari mong bawiin ang iyong deklarasyon sa kontrata sa loob ng 14 na araw nang hindi tinukoy binawi dahil sa dahilan. Magsisimula ang panahon ng pagkansela sa araw na natapos ang kontrata. Upang gamitin ang iyong karapatan sa pag-withdraw, mangyaring makipag-ugnayan sa:
Tim Kaltenbrunner
Schönauring 58
8052 Zurich
Switzerland
-Mail: tim.kaltenbrunner@gmail.com
Refund sa pamamagitan ng App Store
Ang mga refund para sa mga subscription at isang beses na pagbili ay pinoproseso sa pamamagitan ng naaangkop na app store (Google Play o Apple App Store). Nalalapat ang mga patakaran sa refund ng kaukulang provider.
Pagkansela ng subscription
Anuman ang karapatan ng pag-withdraw, maaari mong kanselahin ang subscription anumang oras:
- Google Play Store: Mga Setting → Mga Subscription →Babyphone Timmy→ Kanselahin
- Apple App Store: Mga Setting → Apple ID → Mga Subscription →Babyphone Timmy→ Kanselahin
Magkakabisa ang pagwawakas sa pagtatapos ng kasalukuyang binabayarang panahon ng pagsingil. Hanggang sa panahong iyon, ang buong hanay ng mga function ay pananatilihin.
Ang iyong data pagkatapos ng pagwawakas
Babyphone Timmygumagamit lang ng anonymous na pagpapatotoo (Firebase Anonymous Auth), kung saan walang mga email address o password na nakolekta. Ang UID at teknikal na patunay ng pagbili na ginamit ay pseudonymous na data.
Ang data ng SDP at ICE ay tatanggalin pagkatapos maitatag ang koneksyon, ipinares ang mga dokumento pagkatapos ng isang oras sa pinakabago at pseudonymous na metadata ng session pagkatapos ng 24 na oras sa pinakahuli. Maaaring magtagal ang patunay ng pagbili para sa pag-verify ng pagbili, pagbawi at pag-iwas sa panloloko; Ang mga detalye ay matatagpuan sa deklarasyon ng proteksyon ng data. Eksklusibong pinoproseso ng kani-kanilang app store ang data ng pagbabayad at hindi ipinapadala sa amin.
Maaari kang makahanap ng karagdagang impormasyon sa kung paano namin pinangangasiwaan ang iyong data sa aming Patakaran sa Privacy.
Mga Tanong?
Kung mayroon kang anumang mga tanong tungkol sa paggamit ng app, subscription o proteksyon ng data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin Imprint tinukoy na contact address.
Kaugnay na bersyon ng wika
Ang impormasyong ito ay na-publish sa German at gayundin sa mga pagsasalin. Sa kaganapan ng mga paglihis o kontradiksyon, ang bersyon ng Aleman ay mapagpasyahan para sa interpretasyon ng kontrata. Ang mga ipinag-uutos na karapatan ng consumer na hindi maaaring iwaksi sa ilalim ng batas ng iyong nakagawiang paninirahan ay nananatiling hindi naaapektuhan.