Alangganan dan pembelian satu kali — pembatalan, penghentian, dan pengembalian dana
Hukum Swiss
Hukum Swiss mengatur kontrak untuk konten dan layanan digital yang diselesaikan secara online Pada prinsipnya, tidak ada hak penarikan menurut undang-undang secara umum. Namun langganan dapat dibatalkan kapan saja melalui Google Play Store atau Apple App Store. Pengakhiran akan berlaku pada akhir periode penagihan yang telah dibayarkan saat ini. Konsumen
EU: hak penarikan 14 hari
Konsumen di Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa memiliki kontrak penjualan jarak jauh Prinsipnya, hak penarikan 14 hari sesuai dengan Pasal 9 Directive 2011/83/EU (Consumer Rights Directive).
Hot: Untuk konten digital yang tidak dikirimkan pada media fisik, Hak pembatalan berakhir sebelum waktunya jika Anda secara tegas menyetujui bahwa layanan akan berakhir sebelum berakhirnya jangka waktu Periode pembatalan dimulai dan pengetahuan Anda menegaskan bahwa Anda kehilangan hak pembatalan (Pasal 16 lit. m Petunjuk Hak Konsumen). Persetujuan ini diperoleh selama proses pembelian di App Store.
SJika hak penarikan masih ada, Anda dapat mencabut pernyataan kontrak Anda dalam waktu 14 hari tanpa menentukan dicabut karena alasan. Jangka waktu pembatalan dimulai pada hari berakhirnya kontrak. Untuk menggunakan hak penarikan Anda, silakan hubungi:
Tim Kaltenbrunner
Schönauring 58
8052 Zürich
Swiss
-Mail: tim.kaltenbrunner@gmail.com
Pengembalian dana melalui App Store
Pengembalian dana untuk langganan dan pembelian satu kali diproses melalui toko aplikasi yang relevan (Google Play atau Apple App Store). Kebijakan pengembalian dana dari masing-masing penyedia berlaku.
Pembatalan langganan
Terlepas dari hak penarikan Anda, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja:
- Google Play Store: Pengaturan → Langganan → Babyphone Timmy → Batalkan
- Apple App Store: Pengaturan → ID Apple → Langganan → Babyphone Timmy → Batalkan
Pengakhiran akan berlaku pada akhir periode penagihan yang telah dibayar saat ini. Sampai saat itu tiba, seluruh fungsi akan dipertahankan.
DData Anda setelah penghentian
Babyphone Timmy hanya menggunakan autentikasi anonim (Firebase Anonymous Auth), di mana tidak ada alamat email atau kata sandi yang dikumpulkan. UID dan bukti teknis pembelian yang digunakan adalah data pseudonim. Data
SDP dan ICE dihapus setelah koneksi dibuat, memasangkan dokumen paling lambat satu jam dan metadata sesi nama samaran paling lambat 24 jam. Bukti pembelian mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk verifikasi pembelian, pemulihan, dan pencegahan penipuan; Detailnya dapat ditemukan di deklarasi perlindungan data. Data pembayaran diproses secara eksklusif oleh toko aplikasi masing-masing dan tidak dikirimkan kepada kami.
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cara kami menangani data Anda di kami Kebijakan Privasi.
Ada pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan aplikasi, langganan, atau perlindungan data, silakan hubungi kami Jejak alamat kontak yang ditentukan.
Versi bahasa yang relevan
Informasi ini diterbitkan dalam bahasa Jerman dan juga terjemahan. Jika terjadi penyimpangan atau kontradiksi, versi Jermanlah yang menentukan penafsiran kontrak. Hak-hak konsumen wajib yang tidak dapat diabaikan berdasarkan hukum tempat tinggal Anda tetap tidak terpengaruh.